Управление развитием персонала
Материалы по менеджменту / Управление развитием персонала

ВВЕДЕНИЕ

В условиях роста конкуренции, увеличения роли человеческого фактора успешность управления организацией напрямую зависит от эффективности процессов формирования, использования и развития ее кадров. Карьера затрагивает ряд важных социально-экономических вопросов, таких как удовлетворенность работой, производительность труда руководителей, преемственность управленческого профессионального опыта, бесперебойность и рациональность замещения ключевых должностей, культура организации и др. Это подтверждается опытом преуспевающих зарубежных корпораций, давно осознавших важность того, как и кто продвигается в структуре иерархии организации и распоряжается ее ресурсами, и большое внимание уделяющих формированию систем управления карьерой менеджеров.

Профессионализм работников во многом определяет качество и динамизм экономических преобразований не только в конкретных организациях, но и в масштабах всего общества. Кроме того, возрастает интерес к проблемам самоуправления карьерой со стороны каждого менеджера, что связано с демократизацией нашего общества. Свобода выбора путей движения в социальной структуре порождает конкуренцию и ставит перед каждым человеком проблему повышения его конкурентоспособности на рынке труда.

В то же время, в теории управления организацией проблема формирования управляющего воздействия на процесс развития деловой карьеры менеджера разработана не в полной мере. Это, в свою очередь, на практике отражается в существовании множества проблем в области развития и продвижения кадров. Согласно результатам различных исследований, проведенных в украинских организациях", в большинстве организаций управление развитием и продвижением менеджеров не имеет научного обоснования. Менеджеры зачастую слабо представляют себе перспективы своего дальнейшего продвижения. В подборе кандидатов на управленческие должности доминирует субъективизм (единоличное решение руководителя), среди факторов развития деловой карьеры господствует протекционизм, ориентированный не на профессиональные качества, а на родственные и другие связи претендентов на руководящие посты. Отсутствие целенаправленного воздействия на процесс формирования и развития управленческой карьеры приводит к непрофессионализму в управлении, в снижении эффективности использования ресурсов организаций.

Острая необходимость решения проблем связанных с недостаточностью имеющихся разработок по управлению профессиональной карьерой определили актуальность и выбор темы дипломной работы.

Актуальность темы исследования определяется высокой социальной и экономической значимостью проблемы управления деловой карьерой в организациях на современном этапе развития Украины.

Объект исследования - карьера менеджеров среднего и высшего звена управления организациями.

Предмет исследования - организационно-методические аспекты формирования системы управления деловой карьерой менеджеров в туристической компании «Винтур».

Целью исследования является разработка теоретико-методологических основ и методических рекомендаций по формированию системы управления деловой карьерой менеджера в организациях.

В соответствии с целью определены следующие основные задачи:

дать общую характеристику карьере менеджера как объекту управления на основе изучения отечественного и зарубежного опыта исследований;

представить планирование карьеры в аспекте формирования кадрового резерва;

раскрыть методологические и организационные основы планирования карьеры;

проанализировать современное состояние практики управления деловой карьерой менеджеров в организациях;

разработать направления, принципы и организационно-методические основы формирования системы карьерного продвижения менеджеров в организации. Степень разработанности проблемы характеризуется высоким уровнем достижений в узкоспециализированных исследованиях теории управления персоналом, экономике труда, социологии, психологии карьеры, но недостатком является отсутствие целостного представления о сущности и содержании карьеры менеджера.

Теоретическую базу исследования составили положения и принципы теории управления, фундаментальные труды отечественных и зарубежных ученых в области экономики труда, управления персоналом, социологии и психологии карьеры.

Проблемам управления карьерой в рамках управления персоналом организации посвящены труды отечественных и зарубежных исследователей: А.Р. Алавердова, Т.Ю. Базарова, А.П. Волгина, М.В. Грачева, Г. Десслера, В.А.Дятлова, И.В.Зорина, Дж.М. Иванцевича, А.Я.Кибанова, Е.В.Маслова, Н.К. Маусова, Ю.Г. Одегова, В.Т. Пихало, В.В. Травина, Э. Шейна [2,4.5,7,12,13.14.15.19.20.22.29] и др. Указанные авторы при рассмотрении общих проблем управления персоналом в организации уделяют большое внимание вопросам управления карьерой менеджера как одному из звеньев процесса управления человеческими ресурсами (УЧР). Однако, категория управления карьерой не рассматривается в единстве и взаимосвязи ее элементов: принципов, целей, функций, методов и др. Такое представление, на наш взгляд, является недостаточным для решения многих организационно-методических проблем связанных с управлением персонала.

Общим экономическим проблемам рационального использования человеческих ресурсов, профессионального развития, обучения, оценки, аттестации персонала уделено большое внимание в работах О.С. Виханского, Е.В.Галаевой, Э.М.Короткова, В.И. Матирко, И.Б. Скоробогатова, Г.Х.Попова, В.А. Шахового [4,10,17,20,27,25,37 ], и др. В рамках данного подхода изучается совокупный, а не индивидуальный субъект трудовой деятельности, функционально-стоимостной аспект отношений человека и организации. Однако, при анализе совокупного процесса развития и продвижения управленческих кадров понятие «карьера» не находит адекватного применения.

Психологические аспекты карьерного продвижения менеджеров частично изучены в работах В.Н.Князева, Е.Г. Молл, А.В. Филиппова [16,20,34 ] и др. В то же время, многие достижения психологии в области познания закономерностей, движущих сил, факторов формирования карьеры менеджера не всегда применяются управленческой наукой и практикой.

Проблемам самоуправления карьерой менеджера, оптимизации процесса продвижения в организации, достижении успеха в труде посвящены работы: К.И.Варламова; Л. Зайверта; В.А. Полякова; Б. и Х. Швальбе [3,24,33,36] и др. В трудах указанных авторов обобщен реальный практический опыт руководителей, содержатся рекомендации по стилю деятельности, планированию рабочего времени. Однако, самоуправление карьерой рассматривается в отрыве от целенаправленной деятельности организации по формированию процесса профессионально-должностного продвижения управленческих кадров. Не в полной мере рассмотрены преимущества сотрудничества менеджеров на разных уровнях организации и вопросы согласования их интересов и целей.

При социологическом подходе карьера рассматривается как объективное явление в жизни человека, организации и общества, в основу возникновения этого явления ставится стратификационное поведение личности в социальном пространстве. Поэтому в рамках данного подхода большое внимание уделяется изучению и формированию структуры карьерного пространства и путей развития карьеры. Данный подход используется в работах В.И.Верховина, Т.И. Заславской, Л.А. Кудринской, В.Л.Романова, А.Л. Урчинова [4.10,21,28,31] и др.

Указанные подходы к пониманию управленческой карьеры не противоречат друг другу. В то же время, резервы их взаимодополнения до конца не изучены. Разрозненность знаний в области управления деловой карьерой менеджера, в свою очередь, не позволяет выработать целостное представление о решении данной проблемы. Для этого необходимо выработать интегративный научный подход.

Научный подход и синтез результатов современных исследований в области, теории управления, экономики труда, социологии, психологии создают объективную возможность разработки адекватной методологии и методики управления деловой карьерой менеджера в организации.

В основу методологической базы исследования положены системный, ситуационный и процессный подходы. В качестве методического инструментария использованы методы сравнительного и структурного анализа, социологических исследований.

Научно-практическая новизна дипломной работы заключается в том, что разработанные в ней методические рекомендации по формированию системы управления и самоуправления деловой карьерой менеджера могут быть использованы:

) организациями - субъектами экономической деятельности - для формирования и совершенствования систем развития и продвижения управленческих кадров в целях повышения эффективности своей деятельности;

) менеджерами - субъектами карьеры - для оптимизации процессов своего профессионального развития и должностного продвижения в организации;

) государственными органами управления для разработки кадровой политики в области подготовки управленческих кадров для народного хозяйства. Структура дипломной работы. Работа состоит из введения, трех глав, заключения, списка использованной литературы ( 40 наименований) и 5 приложений. Работа содержит 92 страницы.

РАЗДЕЛ 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ УПРАВЛЕНИЯ ПРОФЕССИОНАЛЬНОЙ КАРЬЕРОЙ ПЕРСОНАЛА

 

    Смотрите также

    Управление персоналом в ООО "Энергопром СПБ"
    Введение При прохождении преддипломной практики в Головном офисе ООО «Энергопром СПБ» мне было необходимо подробно изучить деятельность компании, провести анализ системы подбора, от ...

    Совершенствование труда муниципальных служащих
    1. Теоретические аспекты организации труда муниципальных служащих ...

    Стратегическое планирование деятельности турфирмы ЗАО "Жюль Верн"
    Введение   Стратегический менеджмент является итеративным, непрерывным процессом позиционирования фирмы в постоянно меняющемся конкурентном окружении. Управлять стратегически - зн ...