Анкетирование персонала одного из офисов ООО «Солвекс»Материалы по менеджменту / Формирование коммуникативной культуры менеджера туристской фирмы / Анкетирование персонала одного из офисов ООО «Солвекс»Страница 3
режим работы: посчитали удачным 90% сотрудников (на 5), остальные поставили оценку в 4 балла;
эта работа как средство достижения успеха в жизни была оценена на 5 всего двумя сотрудниками, 15 сотрудников оценили ее на 3, остальные - на 4.
Также был проведен тест «Руководитель глазами подчиненных» Я.В. Подоляка. С помощью соответствующих вопросов были оценены три параметра в отношении подчиненных к руководителю и определена степень совместимости. Каждый ответ оценивался в один балл. Для руководителя интересен не только суммарный показатель, но и показатели по каждому параметру. Чем выше итоговый показатель по шкале или по любому компоненту, тем выше совместимость испытуемого с руководителем, тем благоприятнее складываются их отношения с точки зрения испытуемого:
. компетентность руководителя, его профессиональное мастерство были оценены на 6 баллов;
. эмоциональность руководителя, его умение проявлять чуткость и доброту, внимание и человечность были оценены на 4;
. требовательность и справедливость руководителя, его умение взаимодействовать с подчиненными были оценены на 4.
Общий результат можно считать довольно успешным, хотя есть и те качества у руководства фирмы, которые можно было бы и повысить.
Смотрите также
Стиль управления и стиль руководства: психологическая характеристика
Введение
Возникновение
понятия “Стиль руководства" и его изучение можно связать с именем
немецкого психолога К. Левина. Название и количество стилей руководства было
разно ...
Организация проведения спортивных соревнований на примере.диплом
Введение
Актуальность
работы. Уровень
подготовленности борцов, выступающих на главных международных соревнованиях по
вольной борьбе, сегодня очень высок. Он хоть и продолжает расти, ...
Управление качеством на предприятии ЗАО "Прибор-С"
Введение
Стремление стимулировать производство товаров, конкурентоспособных на
мировых рынках, инициировало создание нового общеорганизационного метода
непрерывного повышения качества ...
