Причины конфликтаМатериалы по менеджменту / Управление конфликтами как функция менеджера по персоналу / Причины конфликтаСтраница 2
- навязывание своих советов, своего мнения - советующий, заняв позицию превосходства, добивается обратного эффекта;
- перебивание собеседника (а также повышение голоса и стремление поправить другого) - тот, кто это делает, всем видом показывает, что его мысли, его мнение более ценны, чем у других;
- подшучивание - его объектом обычно становится тот, кто не может в данный момент дать отпор.
. Проявления агрессивности. Проявляется и как черта характера, и ситуативно.
. Проявления эгоизма - ценностной ориентации человека, проявляющейся в преобладании своекорыстных потребностей безотносительно к интересам других людей. Эгоист добивается чего-то для себя обычно за счёт других людей, что, конечно, служит почвой для конфликтов.
. Нарушение правил.
. Неблагоприятное стечение обстоятельств:
- контакт с раздражённым человеком;
- неприятное известие или происшествие;
- невозможность выполнить обещанное;
- неожиданное изменение обстановки и т.п.
Смотрите также
Управление деятельностью объектов земельно-имущественного комплекса в условиях конкуренции (на примере ООО "Магда")
Введение
По мере продвижения российской экономики к
цивилизованным рыночным отношениям все острее становится проблема управления
земельно-имущественными комплексами, которые представл ...
Субъекты управления персоналом
Введение
Актуальность
темы исследования исходит из того, что категория «субъект управления
персоналом» неоднозначна. Социальная система предприятия закономерно
разделяется на две о ...
Теоретические основы экономического соревнования
Введение
Борьба
за достижение определенного результата в соответствии с поставленной целью
называется - соревнованием. В целях повышения эффективности производства и
каче ...
