Анализ социально-психологического климата на предприятии
Материалы по менеджменту / Социально-психологические аспекты управления персоналом / Анализ социально-психологического климата на предприятии
Страница 2

Таким образом, можно сделать вывод, что в целом показатели удовлетворенности сотрудников работой ниже среднего, наиболее худшие - заработная плата, распределение премий, отношение администрации к нуждам работников, возможность влияния на дела в коллективе, отношения с руководителями, объективность оценки работы руководителями. Наиболее высокие - организация и содержание труда, стиль и метод работы руководителя, перспективы роста. Необходимо менять политику мотивации и стимулирования сотрудников, взаимоотношений в коллективе, бороться со стрессами и конфликтами, улучшить эффективность общения.

В ОАО ХК «Якутуголь» также было проведено исследование по выявлению причин стресса и конфликтных ситуаций. Было опрошено порядка 250 респондентов от 25 до 50 лет, из них 135 мужчин и 115 женщин, работающих на разных должностях. За основу была взята работа Д. Вэттена и К. Камерон, которые указывают данные причины возникновения стресса (таблица 2.6).

Причины срывов и стрессов («сгорания на работе») в ОАО ХК «Якутуголь»

Таблица 2.6

Характеристики рабочего места

Доля работников, назвавших это причиной срыва

Работники не имеют возможности разговаривать друг с другом

2,0

Конфликты между работниками - обычное явление

10,2

Работникам дают слишком мало возможностей для контроля

4,1

Кадровый или расходный бюджет явно неадекватны

4,1

Руководство и работники не имеют возможности открыто разговаривать друг с другом

10,2

Руководство не поддерживает работников

12,2

Льготы при предоставлении отпусков и оплате больничных листов ниже среднего

6,1

Льготы работников сведены к минимуму

6,1

Организация серьезно поражена бюрократизмом

24,5

Работники не получают должного признания и вознаграждения

20,4

Таким образом, основными причинами сгорания на работе сотрудники считают бюрократизм, которым организация серьезно поражена, работники не получают должного признания и вознаграждения, руководство не поддерживает работников. В ОАО ХК «Якутуголь» не применяются определенные стратегии по устранению стрессов.

После проведенного анализа выявлены основные социально-психологические проблемы эффективности управления персоналом:

§ внедрение мотивационной политики в организации, включая регулярное анкетирование сотрудников с целью выявления основных потребностей коллектива;

§ улучшение корпоративной культуры и климата в коллективе;

§ необходимость совершенствования внутриколлективного общения.

3. СОВЕРШЕНСТВОВАНИЕ СОЦИАЛЬНО-ПСИХОЛОГИЧЕСКОГО КЛИМАТА С ЦЕЛЬЮ ПОВЫШЕНИЯ ЭФФЕКТИВНОСТИ РАБОТЫ ПЕРСОНАЛА ОАО ХК «ЯКУТУГОЛЬ» РАЗРЕЗ «НЕРЮНГРИНСКИЙ»

.1. Выявление проблем социально-психологической направленности в кадровой политике ОАО ХК «Якутуголь»

Страницы: 1 2 

Смотрите также

Сравнительная характеристика делопроизводительных систем Московского государства и Великого Княжества Литовского
...

Стратегия развития организации
Введение Важнейшей проблемой управления предприятиями является сохранение конкурентоспособности в условиях непрерывной изменчивости внешней среды. Только реализуя стратегии развития ...

Совершенствование труда муниципальных служащих
1. Теоретические аспекты организации труда муниципальных служащих ...