Понятие конфликта, его сущность и виды
Страница 2

- по инициативе субъектов (или одного из них);

- независимо от их воли и желания;

- вследствие объективных обстоятельств;

- вследствие случайности).

Возникновение конфликтной ситуации или инцидента может носить целевой и стихийный характер. Однако течение конфликта, конфликтная деятельность субъектов-оппонентов всегда целенаправленны в том смысле, что характер их действий, их последовательность, сами действия всегда диктуются теми целями, которые ставят перед собой оппоненты [5, c.32].

По проблемам конфликтов среди исследователей и различных психологических школ нет единой точки зрения. Поэтому предлагается определять основные виды конфликтов в зависимости от того, что берётся за основание классификации:

- по характеру влияния конфликты делят на конструктивные, деструктивные и стабилизирующие;

- по количеству причин на монокаузальные (одна причина), дикаузальные (две причины) и поликаузальные (несколько причин);

- по степени объективности на объективные (деловые) и субъективные (эмоциональные);

- по степени протяжённости на кратковременные, долговременные и хронические;

- по степени явности на явные и скрытые (латентные);

- по степени участия субъектов на внутриличностные, межличностные, внутригрупповые и межгрупповые [6, c.6].

Последняя типология позволяет рассмотреть более подробно причины конфликтов (с точки зрения психологии и социологии).

Страницы: 1 2 

Смотрите также

Специфика принятия управленческих решений в сфере торговли и услуг
Введение Одно из множества определений менеджмента формулируется как сбор информации, разработка решений и организация их выполнения, что подчеркивает высокую значимость решений в упр ...

Управление персоналом в ООО "Энергопром СПБ"
Введение При прохождении преддипломной практики в Головном офисе ООО «Энергопром СПБ» мне было необходимо подробно изучить деятельность компании, провести анализ системы подбора, от ...

Сущность и содержание мотивации персонала
Введение Среди комплекса проблем менеджмента особую роль играет проблема совершенствования управления персоналом фирмы. Задачей этой области менеджмента является повышение эффективнос ...