Типы управленческих команд
Страница 4

Команда может быть создана для любых целей. В некоторых случаях команды имеют взаимозависимые цели: одна команда может выполнять свою часть работы только после того, как другая выполнит свою часть [13, c.37].

Ниже представлена типология, выделяющая четыре категории команд в зависимости от поставленных целей:

совещательная (совет, «круглый стол», группы, занимающиеся вовлечением работников в процесс управления);

производственная (производственные бригады, шахтерские команды, ремонтные бригады, команды летного состава, группы обработки данных);

проектная (исследовательская группа, группа планирования, инженерная группа, целевая группа);

группа действий (спортивная команда, группа для развлечений, экспедиция, команда на переговорах, бригада хирургов, военное подразделение).

Таблица 1 Классификация управленческих команд

Признак

Тип команды

Другие группы

кросс-функциональные команды

интактные команды

комитеты, советы, комиссии и т. д.

Членство

Члены группы представляют более чем одно подразделение

Члены группы представляют естественную рабочую группу или подразделение

Члены группы представляют более чем одно подразделение

Продолжительность существования

Продолжительность существования определяется завершенностью выполнения задания

Постоянное существование

Постоянное или определенное во времени

Цели

Фокус на одной задаче

Выполнение нескольких задач в определенных границах

Координация или усовершенствование деятельности

Измерение

Достижение выполнения поставленной задачи или определенного рубежа

Достижение поставленной организационной цели

Выполнение работы в соответствии с уставом или правилами

Примеры

Группы решения проблем; Команды бизнес-совершенствования; Группы доставки товара

Производственные подразделения; Рабочие группы

Технические советы; Забастовочные комитеты; Координационные советы

Дж. Катценбах и Д.Смит в соответствии с родом деятельности, которую выполняет в организации группа, выделяют следующие команды:

· занимающиеся подготовкой рекомендаций;

· производственные команды;

· управляющие команды.

Причем каждая из команд может находиться на одном из следующих уровней развития групповой активности в зависимости от командных усилий эффективности взаимодействия членов группы:

· рабочая группа;

· псевдокоманда;

· потенциальная команда;

· реальная команда;

· высокоэффективная команда.

Рабочая группа - это группа, у которой нет потребности в повышении эффективности совместного труда или нет возможности стать командой. Члены группы взаимодействуют между собой прежде всего для того, чтобы обменяться информацией, опытом работы или для определения перспективы и принятия решений, чтобы помочь каждому работать в пределах его области ответственности. В таких группах нет общей цели и взаимной ответственности. В отличие от команд рабочие группы полагаются на сумму «индивидуальных преимуществ», необходимых для выполнения работы. Они не ставят целью коллективное производство продукта, требующего объединенных усилий.

Выбирая путь команды, а не рабочей группы, люди берут на себя риски конфликта, объединяют усилия для производства изделий или услуг и используют коллективные действия, необходимые для определения общего направления, целей деятельности, подходов к работе и взаимную ответственность.

Псевдокоманда - это группа, у которой имеется потребность в повышении эффективности совместного труда, есть возможность стать командой, но она не сосредоточилось на коллективном выполнении работы и не пробует делать это. Члены группы не проявляют интереса к определению и формулированию общей направленности и целей деятельности, хотя при этом группа может называть себя командой [14, c.43].

Страницы: 1 2 3 4 5

Смотрите также

Теория управлениия
ВВЕДЕНИЕ В течение длительного времени существования человечества и развития общества, люди подразделялись на тех, кто управляет и тех, кем управляют. При этом чёткого разделения упр ...

Специфика принятия управленческих решений в сфере торговли и услуг
Введение Одно из множества определений менеджмента формулируется как сбор информации, разработка решений и организация их выполнения, что подчеркивает высокую значимость решений в упр ...

Социально-психологические аспекты управления персоналом
ВВЕДЕНИЕ Все, что нас окружает, все достижения цивилизации - это продукт деятельности человека. Продвижение к цивилизованному рынку имеет целью экономическую стабилизацию, появлен ...