Типы управленческих команд
Страница 4

Команда может быть создана для любых целей. В некоторых случаях команды имеют взаимозависимые цели: одна команда может выполнять свою часть работы только после того, как другая выполнит свою часть [13, c.37].

Ниже представлена типология, выделяющая четыре категории команд в зависимости от поставленных целей:

совещательная (совет, «круглый стол», группы, занимающиеся вовлечением работников в процесс управления);

производственная (производственные бригады, шахтерские команды, ремонтные бригады, команды летного состава, группы обработки данных);

проектная (исследовательская группа, группа планирования, инженерная группа, целевая группа);

группа действий (спортивная команда, группа для развлечений, экспедиция, команда на переговорах, бригада хирургов, военное подразделение).

Таблица 1 Классификация управленческих команд

Признак

Тип команды

Другие группы

кросс-функциональные команды

интактные команды

комитеты, советы, комиссии и т. д.

Членство

Члены группы представляют более чем одно подразделение

Члены группы представляют естественную рабочую группу или подразделение

Члены группы представляют более чем одно подразделение

Продолжительность существования

Продолжительность существования определяется завершенностью выполнения задания

Постоянное существование

Постоянное или определенное во времени

Цели

Фокус на одной задаче

Выполнение нескольких задач в определенных границах

Координация или усовершенствование деятельности

Измерение

Достижение выполнения поставленной задачи или определенного рубежа

Достижение поставленной организационной цели

Выполнение работы в соответствии с уставом или правилами

Примеры

Группы решения проблем; Команды бизнес-совершенствования; Группы доставки товара

Производственные подразделения; Рабочие группы

Технические советы; Забастовочные комитеты; Координационные советы

Дж. Катценбах и Д.Смит в соответствии с родом деятельности, которую выполняет в организации группа, выделяют следующие команды:

· занимающиеся подготовкой рекомендаций;

· производственные команды;

· управляющие команды.

Причем каждая из команд может находиться на одном из следующих уровней развития групповой активности в зависимости от командных усилий эффективности взаимодействия членов группы:

· рабочая группа;

· псевдокоманда;

· потенциальная команда;

· реальная команда;

· высокоэффективная команда.

Рабочая группа - это группа, у которой нет потребности в повышении эффективности совместного труда или нет возможности стать командой. Члены группы взаимодействуют между собой прежде всего для того, чтобы обменяться информацией, опытом работы или для определения перспективы и принятия решений, чтобы помочь каждому работать в пределах его области ответственности. В таких группах нет общей цели и взаимной ответственности. В отличие от команд рабочие группы полагаются на сумму «индивидуальных преимуществ», необходимых для выполнения работы. Они не ставят целью коллективное производство продукта, требующего объединенных усилий.

Выбирая путь команды, а не рабочей группы, люди берут на себя риски конфликта, объединяют усилия для производства изделий или услуг и используют коллективные действия, необходимые для определения общего направления, целей деятельности, подходов к работе и взаимную ответственность.

Псевдокоманда - это группа, у которой имеется потребность в повышении эффективности совместного труда, есть возможность стать командой, но она не сосредоточилось на коллективном выполнении работы и не пробует делать это. Члены группы не проявляют интереса к определению и формулированию общей направленности и целей деятельности, хотя при этом группа может называть себя командой [14, c.43].

Страницы: 1 2 3 4 5

Смотрите также

Технология успеха в начале дела и его последующем развитии (на примере П. Хокена "Тайна успеха")
Введение Данная курсовая работа посвящена анализу книги П. Хокена "Тайна успеха". Актуальность темы: Мы живем в мире, где основу всего составляет экономика. Человек удовл ...

Трудовая мотивация работников
Введение трудовая мотивация персонал Трудовая мотивация персонала предприятия зависит от внутренних и внешних факторов. В их числе можно отметить как обстановку на предприятии, услови ...

Управление качеством производства товаров (работ, услуг)
Введение Каждый человек в течение всей своей жизни, так или иначе связан с организациями. Именно в организациях или при их содействии люди растут, учатся, работают, преодолевают неду ...