В производственной деятельности под технологией понимается содержание, способ, и последовательность взаимодействия персонала и рабочих машин в процессе изготовления продукции, выполнение работ и оказания услуг, с учетом требований рынка. Как объясняется в энциклопедическом словаре, технология - это искусство, мастерство, умение, совокупность методов обработки, изготовления, изменения состояния, свойств, формы сырья, материалов или полуфабрикатов в процессе производства продукции. Задача технологии как науки - выявление физических и механических и других закономерностей с целью определения и использования на практике наиболее эффективных и экономических производственных процессов.

Персонал - технология с общенаучных позиций представляет собой механизм взаимодействия руководителей всех уровней управления со своим персоналом с целью наиболее полного эффективного использования имеющихся на производстве ограниченных экономических ресурсов, и в первую очередь рабочей силы, трудового потенциала всех категорий работников. В современном производстве технология управления персоналом - это наука и искусство управления людьми, механизм взаимосвязи между субъектом и объектом управления персоналом, система взаимодействия между руководителем и работником, стратегия выработки решений и тактика их выполнения в сфере эффективной занятости работников в управлении кадровым составом предприятия [7, c. 12].

В современной кадровой политике отечественных предприятий, осуществляемой в ходе проведения рыночных реформ, технология управления персоналом, характеризуется многосторонними функционально - организационными отношениями.

В функциональном отношении управление персоналом предусматривает осуществление следующих видов деятельности:

- определение общей стратегии развития персонала;

- планирование потребностей работников на предприятии;

- привлечение, отбор и оценка персонала;

- повышение квалификации работников и их переподготовка;

- профессиональное движение кадров на предприятии;

- управление деловой карьерой работников;

- построение связей и организация выполнения работы;

- организация рабочих мест персонала;

- обеспечение нормальных условий труда;

- управление затратами на персонал;

В организационном отношении управление персоналом охватывает обеспечение трудовых взаимосвязей и взаимодействия всех работников и всех структурных подразделений предприятия в процессе производства и продажи продукции, что включает:

- кадровое планирование в организации;

- расстановку персонала по рабочим местам;

- управление кадровыми изменениями;

- оптимизацию численности и структуры персонала;

- проектирование трудовых процессов;

- организацию труда рабочих и специалистов;

- нормирование труда персонала;

- организацию оплаты труда и материального стимулирования;

- организацию регулирования конфликтных отношений;

- Формирование трудовой культуры;

В управлении персоналам различают несколько видов персонал - технологий: многозвенные, коммуникационные, индивидуальные и др. Многозвенные персонал - технологии предусматривают выполнение серии последовательных взаимосвязанных задач, коммуникационные - установление трудовых отношений между отдельными работниками и производственными подразделениями предприятия, индивидуальные - конкретизацию управленческих действий применительно к тому или иному работнику.

Управленческие воздействия персонал - технологии могут быть направлены как непосредственно на работника, так и на совокупность работников, объединенных общей трудовой задачей, а также на факторы внутренней и внешней среды, в которой функционирует предприятие и выполняется трудовой процесс. Вместе с тем большинство работников под воздействием как внутренней среды, так и внешней мотивации являются одновременно и субъектом управления в процессе своего воздействия на выполняемые работы или осуществляемые должностные функции, а также на внешнее поведение фирмы [14, c. 31-36].

Персонал - технологии на отечественных предприятиях связанны с воздействием как на внутренние производственные, так и на внешние рыночные факторы. Именно поэтому персонал - технология управления и системы работы с кадрами предприятия должны учитывать воздействия как внутренней корпоративной, так и внешней рыночной среды, а также выполняемую работником конкретную управленческую функцию.