Разработка продуктовой стратегии
Страница 4

Наиболее сильными сторонами из традиционных услуг останутся подключение всех видов предоставляемых услуг, а также подключение отдаленных местностей, т.к. ни у одной фирмы конкурента нет таких возможностей, поэтому компании Ростелеком данный вид услуг принесет наибольшую прибыль.

Среди новых услуг предприятию значимыми будут: услуги инсталлятора и подключение новых технологий.

Выбор БКС по позициям продуктового профиля

Таблица 4. 7 - Выбор БКС по позициям продуктового профиля

№ п/п

Полный перечень услуг профиля

Базовые конкурентные стратегии (БКС)

CL Лидерство по издержкам

D Дифференциация

FCL Фокусированное лидерство по издержкам

FD Фокусированная Дифференциация

1

2

3

4

5

6

Традиционные услуги

1

Подключение услуг, в т.ч.:

2

Домашний телефон

X

3

Интернет

X

4

GSM

X

5

IP-TV

X

6

Подключение отдаленных местностей

X

Новые услуги

2

Оптоволокно GPON

X

ОАО «Ростелеком» чаще всего использует стратегию фокусированной дифференциации либо дифференциации, т.к. организация стремится работать лучше и качественнее чем фирмы-конкуренты. Компания «Ростелеком» так же лидирует в технологии оптоволокно GPON, используя при этом стратегию лидерства по издержкам.

Таблица 4.8 - Главные и основные конкуренты ОАО «Ростелеком»

Наименование продукта - конкурента

Наименование организации конкурента

Конкурентные преимущества

Конкурентные отставания

Главные конкуренты

1

Домашний телефон

Эр-телеком

Короткие сроки установки

Дорогое подключение, отсутствие бонусов при подключении с интернетом

2

Интернет

Эр-телеком, Билайн

Бесплатная аренда оборудования

Ниже скорость, отсутствие бонусов при подключении пакета

3

GSM

Мегафон, Билайн, МТС

Дешевые тарифы

Малое количество вышек-связь передается удовлетворительно

4

IP-TV

Билайн, Эр-телеком

Бесплатная аренда оборудования

Отсутствие услуги «Тест-драйв»

5

Подключение отдаленных местностей

-

-

Нет таких услуг

Основные конкуренты

1

Услуги инсталлятора

Фирмы по ремонту компьютеров

Квалифицированные специалисты

Оснащенность компьютерной техникой

2

Оптоволокно GPON

-

-

Нет таких услуг

3

Fttx

-

-

Нет таких услуг

4

Удержание клиентов

Эр-телеком

Короткие сроки рассмотрения заявления

Предоставление в пользование линии по заниженной стоимости

Страницы: 1 2 3 4 5

Смотрите также

Стили корпоративного управления в зарубежных странах
Введение В культуре развитых капиталистических стран понятие менеджмент очень часто соседствует с понятием бизнес. Бизнес - это деятельность, направленная на получение прибыли путем с ...

Стратегия управления персоналом
ВВЕДЕНИЕ Стратегия управления персоналом - это приоритетное направление формирования конкурентоспособного высокопрофессионального, ответственного и сплоченного трудового коллектива, ...

Управление торговым обслуживанием покупателей на потребительском рынке
Аннотация Выпускная квалификационная работа (ВКР) Абдуллаевой Айсел Башир кызы исполнена на тему «Управление торговым обслуживанием покупателей на потребительском рынке». ВКР испол ...