Рис. 2.1 Организационная структура управления ООО «Уют»

Права и обязанности руководства определяются, исходя из потребностей удовлетворения желаний клиентов через имеющиеся возможности и ресурсы. Оперативные решения, обусловленные необходимостью удовлетворения потребностей покупателей, опираются на строго зафиксированную управленческую иерархию. Ответственность за принятие управленческих решений лежит на высшем звене управления. Подразделения являются функциональными звеньями, каждое из которых использует свою специфическую технологию, но все вместе они имеют одну цель - удовлетворение потребностей покупателей.

Итак, финансовый отдел ведет единый финансовый учет предприятия (доходы от реализации товаров, учет расходов и доходов, ведение операций по учету оплачиваемого рабочего времени и др.). Состав службы: главный бухгалтер, штатные бухгалтера - операторы, ревизоры, экономист.

Отдел логистики занимается формированием хозяйственных связей по поставкам товаров, прогнозными оценками потребности в перевозках, развитием.

Отдел продаж - перемещением и организацией складского хозяйства, управлением запасами в сфере обращения, выполнением операций непосредственно предшествующих и завершающих перевозку товаров, управлением складскими операциями.

Главный бухгалтер осуществляет ведение бухгалтерского учета, поддерживает книги учета и документы бухгалтерской и статистической отчетности в соответствии с действующим законодательством;

Ревизоры производят инвентаризацию на складе и в торговых залах;

Менеджеры отвечают за заказ и поставку товара.

Кроме того, главный бухгалтер выполняет основные функции финансового управления предприятия:

своевременно предоставляет финансовые данные требуемого характера;

анализ финансового положения предприятия, выявления возможностей повышения эффективности, общее руководство финансового планирования, составление бюджетов и другое.

Анализируя сложившуюся систему управления можно сказать, что на предприятии ООО «Уют» организационная структура предприятия имеет свои положительные моменты и недостатки.

Преимущества:

- более глубокая подготовка решений и планов, связанных со специализацией работников;

- освобождение генерального директора от глубокого анализа проблем;

- высокие возможности координации деятельности;

- возможность привлечения консультантов и экспертов;

Недостатки:

- отсутствие тесных взаимосвязей и взаимодействия на горизонтальном уровне;

- недостаточно четкая ответственность, так как готовящий решение как правило не участвует в его реализации, то есть снижение персональной ответственности за конечный результат;

- чрезмерно развитая система взаимодействия по вертикали, а именно: подчинение по иерархии управления, то есть тенденция к чрезмерной централизации;

размытость ответственности и границ компетенции Далее приводятся основные экономические показатели деятельности ООО «Уют» за 2009-2011 гг. (табл. 2.1.1).

Таблица 2.1.1 Основные экономические показатели ООО «Уют», 2009-2011гг.