.3 Практическая часть

В наше время, если открыть газету или сайт, то можно увидеть тысячу объявлений : «требуется менеджер». Кто же это такой? И почему все управляющие должности стали так называть?

Определение менеджер каждый понимает по-своему, но начало определения одно - управляющий. Управлять можно всем, начиная со своего личного времени. Чтобы управлять и распоряжаться людьми и их временем, безусловно нужно иметь ряд выдающихся качеств.

Если открыть любой сайт объявления, то можно увидеть огромное количество требующих менеджеров. Что же требуют и на что в первую очередь обращают внимание работодатели? Просмотрев ряд таких объявлений можно сказать, что на первом месте стоит возраст ( от 22-25, не младше до 40 ), образование, опыт работы и «умение разговаривать», вне зависимости от вида деятельности фирмы. Вот несколько примеров таких объявлений:

Менеджер по продажам

Требования:

Возраст от 22 до 35 лет.

Законченное образование ( от средне-специалього).

Опыт работы в активных продажах на должности: менеджер по продажам, менеджер торгового зала, торговый представитель. Рассматриваем кандидатов активных, целеустремленных с желанием работать и развиваться.

Владение офисными приложениями (MS Office, Internet Explorer, почтовые приложения).

Желательно наличие личного автомобиля.

Обязательности:

Поиск новых клиентов

Проведение переговоров с клиентами

Заключение договоров

Формирование отчетных документов

Постпродажное обслуживание клиентов

. Менеджер по продажам.

Требования: опыт продаж, опыт ведения результативных переговоров, успешный опыт по привлечению новых клиентов, значение технологии продаж, желание работать и зарабатывать, коммуникабельность, стрессоустойчивость, обучаемость, умение работать в команде. Образование высшее, дополнительно наличие курсов и тренингов по продажам- приветствуется. Знание компьютеров- опытный пользователь, умение работать в программе 1C:7.7 Торговля + Склад.

. Возраст: от 25 до 35 лет

Образование: неполное высшее

Стаж работы: 2 года

Требования:

Успешный опыт продаж от 1 года в корпоративном сегменте;

Высшее образование (желательно);

Наличие легкового автомобиля;

Организованность и пунктуальность;

Грамотная речь;

Ориентация на личные достижения;

Приветствуется опыт работы в сфере прямых продаж. Недавно я столкнулась с проблемой выбора работы и условиями приема на нее. К сожалению, в моем случае я не подхожу на должность менеджера, у меня нет достаточного опыта и в общении и в управлении людьми. Но как говорят: « Опыт приходит со временем».

При устройстве на работу мне сначала вручили анкету (см. приложение 1), затем собеседование. Как правило в анкете задаются наиболее важные вопросы. В целом ответы на эти вопросы помогают работодателю составить портрет будущего сотрудника своей фирмы. Собеседование проходит после прочтения вашей анкеты. На этом этапе задаются уже более углубленные вопросы, могут проверить вашу эрудицию, смекалку и конечно стрессоустойчивость, что не мало важно для человека, который несет ответственность за работу других людей. Менеджер должен уметь в любых ситуациях сохранять спокойствие и также спокойно принимать решение. Ведь необдуманное решение принятое в стрессовой ситуации может повлечь за собой серьезные неприятности.